Hizmet şartları

Kullanım Koşulları

GENEL

IronCore mağazasına hoş geldiniz. “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri IronCore'u ifade eder. IronCore, müşterilerine ürün ve hizmetleriyle ilgili güvenli ve kolay bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir.

IronCore mağazası, online mağaza hizmetlerinin sunulması için Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile bu metinde atıfta bulunulan politikalar, web sitemizi ve sunduğumuz hizmetleri kullanırken sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları belirler.

Lütfen bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyun. Web sitemizi ziyaret ederek, inceleyerek veya kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız web sitemizi kullanmamalı veya hizmetlerimize erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP

Hizmetlerimizi kullanarak, bulunduğunuz yerde geçerli olan reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu veya bir ebeveyn ya da yasal vasinin iznine sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Mağazamızdan alışveriş yaparken adınız, e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz, teslimat adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bazı bilgileri sağlamanız gerekebilir.

Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.

Bir hesap oluşturmanız durumunda hesap bilgilerinizin güvenliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdedir.

Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.

BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ

Ürünlerimizi ve ürün açıklamalarını mümkün olduğunca doğru ve anlaşılır şekilde sunmaya çalışıyoruz.

Bununla birlikte, telefon, tablet, bilgisayar veya diğer cihazların ekran ayarları nedeniyle ürünlerin renkleri ve görünümü ekranda gerçek üründen farklı görünebilir.

Ürün açıklamaları, fiyatları, görselleri ve özellikleri gerektiğinde önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

IronCore, herhangi bir ürünü satıştan kaldırma veya belirli ürünlerin satış miktarını sınırlama hakkını saklı tutar.

BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER

Bir sipariş verdiğinizde, satın alma talebinde bulunmuş olursunuz.

IronCore, siparişi kabul etme veya gerekli durumlarda reddetme hakkını saklı tutar.

Siparişinizin kabul edilmesi, ödeme işleminizin onaylanması ve siparişinizin işleme alınmasıyla birlikte gerçekleştirilir.

Sipariş vermeden önce ürün, beden, renk, adet, teslimat adresi ve diğer bilgileri dikkatlice kontrol etmeniz sizin sorumluluğunuzdadır.

Siparişler, İade ve Geri Ödeme Politikamızda belirtilen koşullara uygun olarak iade veya değişime tabi olabilir.

BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE ÖDEME

Ürün fiyatları, indirimler ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

Sipariş sırasında geçerli olan fiyat, ödeme ekranında ve sipariş onayında gösterilen fiyattır.

Ödeme sırasında doğru ve güncel bilgileri sağlamayı kabul etmiş olursunuz.

Ödeme bilgilerinin size ait olması ve kullanılan ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olmanız gerekir.

Kampanyalar, indirimler ve özel teklifler ayrıca belirtilen koşullara tabi olabilir.

BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT

Teslimat süreleri tahmini sürelerdir ve kesin teslimat garantisi anlamına gelmez.

Kargo firmalarının yoğunluğu, resmi tatiller, hava koşulları, doğal afetler, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra taşıma sürecindeki gecikmelerden kargo firmasının sorumlu olduğu durumlarda gerekli çözüm için kargo firmasıyla birlikte çalışacağız.

Detaylı bilgiler için Kargo Politikamıza başvurabilirsiniz.

BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET

Web sitemizde bulunan marka adı, logo, metinler, görseller, grafikler, ürün açıklamaları, müşteri yorumları, videolar, sesler ve diğer içerikler IronCore'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Web sitemizdeki içerikleri önceden yazılı izin almadan ticari amaçlarla kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya yeniden yayınlayamazsınız.

IronCore adı, logosu ve ilgili tasarımlar izinsiz şekilde kullanılamaz.

BÖLÜM 7 – ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR

Web sitemiz, üçüncü taraflar tarafından sunulan bazı araç veya hizmetlere erişim sağlayabilir.

Bu araçların kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi koşullarına tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımıyla ilgili sorunlarda, ilgili hizmet sağlayıcının koşullarını ve politikalarını incelemeniz gerekir.

BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

Bu web sitelerinin içeriğinden, güvenliğinden veya gizlilik uygulamalarından IronCore sorumlu değildir.

Üçüncü taraf web sitelerine erişiminiz kendi sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ

IronCore mağazası Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Shopify, mağazamızın teknik altyapısının ve online satış hizmetlerinin sunulmasına yardımcı olur. Ancak IronCore mağazasından gerçekleştirdiğiniz ürün satın alımları IronCore ile sizin aranızda gerçekleşir.

Shopify, IronCore tarafından satılan ürünlerin kendisi, siparişlerin yerine getirilmesi veya müşteri ile IronCore arasındaki satış işlemlerinden sorumlu değildir.

BÖLÜM 10 – GİZLİLİK POLİTİKASI

Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir.

Mağazamız Shopify altyapısını kullandığından, Shopify da web sitemizi kullanımınızla ilgili belirli bilgileri kendi politikaları doğrultusunda işleyebilir.

Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

BÖLÜM 11 – MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİMLERİ

Web sitemiz üzerinden yorum, değerlendirme, öneri veya başka bir geri bildirim gönderdiğinizde, gönderdiğiniz içeriğin size ait olduğunu ve başkalarının haklarını ihlal etmediğini kabul etmiş olursunuz.

IronCore, gönderilen geri bildirimleri web sitesinin geliştirilmesi, ürünlerin tanıtılması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi gibi amaçlarla kullanabilir.

Yasa dışı, saldırgan, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerikler kaldırılabilir.

BÖLÜM 12 – HATALAR VE EKSİKLİKLER

Web sitemizde zaman zaman yazım hataları, fiyatlandırma hataları, ürün bilgisi eksiklikleri veya stok bilgilerinde yanlışlıklar bulunabilir.

IronCore, bu tür hataları düzeltme ve gerekli durumlarda yanlış bilgi nedeniyle oluşan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

BÖLÜM 13 – YASAKLI KULLANIMLAR

Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.

Web sitesini:

  • Yasa dışı amaçlarla kullanamazsınız.

  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal edemezsiniz.

  • Yanlış veya yanıltıcı bilgiler gönderemezsiniz.

  • Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod gönderemezsiniz.

  • Web sitesinin güvenlik özelliklerini devre dışı bırakmaya veya aşmaya çalışamazsınız.

  • Başka kişilerin kişisel bilgilerini izinsiz şekilde toplayamazsınız.

  • Spam, kimlik avı veya benzeri kötüye kullanım faaliyetlerinde bulunamazsınız.

  • Web sitesindeki içerikleri izinsiz şekilde kopyalayamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

Bu koşulların ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde IronCore, ilgili hesaba veya hizmetlere erişimi kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

BÖLÜM 14 – HİZMETİN SONLANDIRILMASI

IronCore, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla, web sitesine veya belirli hizmetlere erişimi gerektiğinde sınırlandırabilir veya sonlandırabilir.

Sonlandırma tarihine kadar oluşmuş ödeme yükümlülükleri geçerliliğini korur.

BÖLÜM 15 – GARANTİLER VE SORUMLULUK

Web sitemizde sunulan bilgiler genel bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır.

IronCore, web sitesinin her zaman kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez.

Ürünlerin kullanımıyla ilgili olarak ürün açıklamalarında belirtilen kullanım talimatlarına uyulması gerekir.

Hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz zorunlu hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

BÖLÜM 16 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde IronCore, web sitesinin kullanımından veya ürünlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumluluğunu hukuken izin verilen ölçüde sınırlandırabilir.

Bununla birlikte, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sınırlandırılamayan hakları saklıdır.

BÖLÜM 17 – TAZMİNAT

Bu Kullanım Koşullarını veya yürürlükteki yasaları ihlal etmeniz nedeniyle IronCore'un veya üçüncü tarafların uğradığı zararlar bakımından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu olabilirsiniz.

BÖLÜM 18 – BÖLÜNEBİLİRLİK

Bu koşullardan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

BÖLÜM 19 – FERAGAT VE SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

IronCore'un bu koşullardaki herhangi bir hakkını kullanmaması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

Bu Kullanım Koşulları ile web sitemizde yayınlanan diğer politikalar, IronCore ile müşteri arasındaki hizmet kullanımına ilişkin anlaşmanın bütününü oluşturur.

BÖLÜM 20 – DEVİR

Müşteri, IronCore'un önceden yazılı onayı olmadan bu Kullanım Koşulları kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini başka bir kişiye devredemez.

BÖLÜM 21 – UYGULANACAK HUKUK

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan ilgili mevzuata, tüketicinin emredici hakları ve uygulanabilir tüketici koruma hükümleri saklı kalmak üzere tabidir.

Tüketicilerin kanunen sahip olduğu başvuru, şikâyet ve uyuşmazlık çözüm hakları saklıdır.

BÖLÜM 22 – BAŞLIKLAR

Bu koşullarda kullanılan bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmıştır ve hükümlerin anlamını veya kapsamını değiştirmez.

BÖLÜM 23 – KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

IronCore, gerektiğinde bu Kullanım Koşullarını güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar.

Güncellenen koşullar web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olabilir.

Kullanım Koşullarını düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

BÖLÜM 24 – İLETİŞİM

Kullanım Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:

IronCore Müşteri Destek

E-posta: iconcore.tr@gmail.com